Исследование личности потребителя. Jobs-to-be-done. Метод персон

Делаем грамотное сегментирование потребителей по полу, возрасту, социальному статусу, уровню дохода, увлечениям, образованию, покупательским предпочтениям и другим критериям. Отображаем особенности восприятия товара/услуги и более тонкие психологические характеристики ЦА. Помогаем выявить жизненные установки, ценности людей и их стиль жизни - то, что заставляет покупателя желать и покупать какой-либо товар.

Как строится процесс

Согласовываем параметры, по которым проведем исследование
1
Определяем стоимость и форму отчета
Проводим аудит
Формируем отчет и даем рекомендации
2
3
4
● Когда бизнесу нужно понимание кто твой идеальный клиент.
● Когда нужно получить более тонкие психологические характеристики людей, у которых есть потребность в каком-либо товаре или услуге
● Грамотное сегментирование целевой аудитории.
● Выявление проблемы потребителей с целью помочь им ее решить, предложив конкретный товар или услугу.
Когда следует проводить

Что вы получаете

В исследованиях личности потребителя широко используется Психографическое сегментирование на основе поколений, построенном на принципе, что люди из одинакового поколения имеют схожие жизненные ценности, предпочтения, культуру и отношение к определённым явления, что обусловлено одинаковым историческим прошлым.

Цены

Разработка методики и управление проектом - от 100000 руб.
Исследовательская часть от 1000 руб. за одно интервью, аналитический итоговый отчет от 50000 руб.
Подробнее
Какие методики используем в исследованиях личности потребителя
  • CAWI
    (Computer Assisted Web Interviewing)
    Интернет-опрос
  • CATI
    (Computer Assisted Telephone Interview)
    Телефонный опрос
  • TAPI
    (Tablet Assisted Personal Interviewing)
    Личный опрос с помощью планшета
  • CJM
    (Customer Journey (Experience) Mapping)
    Карта пути клиента
  • UX
    (Usability testing)
    Методики дистанционного юзабилити-тестирования
  • F2F
    (Face To Face)
    Личный опрос
  • Depth interview
    Глубинные интервью
  • Focus group
    Фокус-группы

Консультация

Заполните форму или просто позвоните нам по телефонам: