Аудит внутренних процессов компании
В рамках внутреннего аудита мы проверяем деятельность компании по всем направлениям, изучаем документы и опрашиваем сотрудников. Помогаем выявить слабые места и рассказываем, как устранить проблемы.
Проводим аудит работы всей компании или отдельных подразделений, например отдела персонала, отдела продаж или коммерческого блока.
Проводим аудит работы всей компании или отдельных подразделений, например отдела персонала, отдела продаж или коммерческого блока.
Комплексный аудит — это независимый взгляд на внутренние процессы. Он помогает повысить эффективность работы компании, увеличить продажи, снизить издержки и выявить неэффективных сотрудников.
Как строится процесс
Определяем цели и методики исследования
1
Проверяем соблюдение бизнес-процессов на каждом этапе
Анализируем полученные результаты
Даем рекомендации по устранению проблем
2
3
4
В зависимости от состояния бизнес-процессов комплексный аудит может проходить по двум схемам.
Есть прописанные бизнес-процессы
Определяем цели и методики исследования
1
Проводим аудит по методу «путь клиента» — компанию проверяет «тайный клиент или покупатель». Он анализирует процессы изнутри и пишет отчет
Проводим аудит работы всех отделов
Даем рекомендации по устранению проблем
2
3
4
Нет прописанных бизнес-процессов
Формализуем бизнес-процессы
5
Один раз в год. Особенно — когда вы долгое время не можете выйти на планируемые показатели.
Подробный отчет и рекомендации экспертов по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов компании.
Как часто нужно проводить