О компании

Just For Busy — независимое исследовательское агентство. Мы проводим комплексные исследования качества работы в сфере продаж и  обслуживания. Работаем по современным международным методикам и  стандартам. Входим в MSPA — международную ассоциацию поставщиков услуг «тайных покупателей».

Сотрудники нашей компании более 10 лет изучают и практикуют различные форматы организации работы розничных сетей, а также других торговых и  сервисных компаний.
Мы не просто организовываем проверки
и предоставляем отчеты, но и анализируем работу менеджеров даем рекомендации
по улучшению качества обслуживания, повышения уровня продаж и оптимизации бизнес-процессов.
Насколько довольны или недовольны клиенты вашими товарами, обслуживанием
в магазинах и брендом в целом.
Как улучшить работоспособность
и производительность команды
и сохранить при этом всех сотрудников.
Насколько сотрудники компании выполняют все внутренние процедуры
и регламенты.

На какие вопросы мы отвечаем

Что конкретно происходит внутри компании, какие проблемы не дают
ей развиваться дальше и чего
остерегаться в ближайшем будущем.
В чем ваша компания опережает основных конкурентов, в чем отстает от них и как укрепить положение на рынке.
О компании
Just For Busy — независимое исследовательское агентство. Мы проводим комплексные исследования качества работы в сфере продаж и  обслуживания. Работаем по современным международным методикам и стандартам. Входим в MSPA — международную ассоциацию поставщиков услуг «тайных покупателей».

Сотрудники нашей компании более 10 лет изучают и практикуют различные форматы организации работы розничных сетей, а также других торговых и сервисных компаний.
Мы не просто организовываем проверки и предоставляем отчеты, но и анализируем работу менеджеров даем рекомендации по улучшению качества обслуживания, повышения уровня продаж и оптимизации бизнес-процессов.

На какие вопросы мы отвечаем

Насколько довольны или недовольны клиенты вашими товарами, обслуживанием в магазинах и брендом в целом
Насколько сотрудники компании выполняют все внутренние процедуры и регламенты
Что конкретно происходит внутри компании, какие проблемы не дают ей развиваться дальше и чего стоит поостеречься в ближайшем будущем
В чем ваша компания опережает основных конкурентов, в чем отстает от них и как укрепить положение на рынке
Насколько сотрудники компании выполняют все внутренние процедуры и регламенты
Как мы работаем
Индивидуально с каждым клиентом
Всегда ориентируемся на собственников бизнеса — тех, кто принимает решения и отвечает за них своими деньгами. Учитываем особенности бизнеса и продукта, всегда узнаем мнение клиента и его пожелания.
С учетом знаний о продавце, покупателе и товаре
Мы уверены, что продажи зависят от трех составляющих: продавца, покупателя и товара. Поэтому в своих исследованиях учитываем все нюансы управления, психологию потребления и большое внимание уделяем контролю качества.
С опорой на опыт
команды
Все наши сотрудники более 10 лет работают в сфере управления персоналом в разных отраслях — от маркетинга до банковского дела. Это практики, которые хорошо разбираются в своих отраслях и обучают других.
Наша миссия
Мы помогаем российскому бизнесу работать более эффективно и выйти на новый уровень обслуживания клиентов.
История компании
2014
Сентябрь
Основание компании
Октябрь
Реализовали первую проверку «Тайный покупатель»
Декабрь
2015
Реализовали первые 100 проектов
Июнь
Август
Создали направление
«Открытый аудит»
Декабрь
Реализовали первый масштабный проект по конкурентной разведке
2016
Июль
Помогли 100 компаниям улучшить бизнес
2017
Июль
Подписали контракт с аэропортом «Домодедово»
2018
Март
Подписали контракт с компанией BOSCH
Апрель
Июль
Реализовали тысячную проверку Mystery Shopping

Консультация

Заполните форму или просто позвоните нам по телефонам:
8 (499) 397-88-87 для Москвы
8 (800) 222-35-75 для регионов