Медиацентр

Делимся новостями компании: ключевыми датами, мероприятиями и достижениями. Рассказываем о тонкостях работы тайных покупателей, развитии бизнеса и обучении персонала.
Медиацентр
Делимся новостями компании: ключевыми датами, мероприятиями и достижениями. Рассказываем о тонкостях работы тайных покупателей, развитии бизнеса и обучении персонала.

Мы работаем по нескольким схемам в зависимости от бизнеса и задач. Отчет предоставляем в виде аудиозаписи посещения и чек-листа с комментариями и оценками.

15 октября 2024
Основные вызовы – изучить конкурентную среду, подобрать персонал, не ошибиться в аналитике экономических показателей стран СНГ, учесть культурный код.
26 сентября 2024
Тайные покупатели — эффективный инструмент для анализа и оценки B2B-бизнеса, качества обслуживания, конкурентного ценообразования и совершенствования бизнес-процессов
30 сентября 2024
Наши эксперты выступили на конференции RESEARCH MEETUP in Uzbekistan 26.09.24
29 мая 2023
Как влияет самозанятость на пособия и льготы, может ли пенсионер стать самозанятым, как зарегистрироваться и как сняться с учета и т.д.
08 февраля 2023
В августе 2022 года независимое исследовательское агентство JUSTFORBUSY провело интересное исследование. Собранная статистика, риски и последствия для непристегнутых пассажиров в статье.
20 сентября 2022
В августе 2022 года независимое исследовательское агентство JUSTFORBUSY провело интересное исследование. При чем здесь котики и нижегородцы ответим в статье
04 июля 2022
10 июня 2022 года завершилась 23-я ежегодная конференция MSPA в городе Варна (Болгария). Мероприятие посетили более 200 делегатов из 40 стран Европы, Азии, Африки и Америки. От России исследовательское сообщество было представлено компанией ДжастФорБизи, которая входит в MSPA c 2018 года.
20 февраля 2020
Раскрытие торговому персоналу истинных целей визита, пренебрежение маскировкой средств аудио-/видеозаписи и другие действия, которые запрещено совершать тайным покупателям.
20 февраля 2020
Почему клиентоориентированность важна. Как понять, на сколько ваши сотрудники клиентоориентированы. Действенные методы проверки.
05 ноября 2019
Проверка продавцов тайным покупателем: как проходит такая проверка и что специальный клиент оценивает в первую очередь?
05 ноября 2019
Особенности скрытого изучения тайным покупателем ценовой и ассортиментной политики, корпоративной этики и других действий конкурентов.
01 ноября 2019
Приглашаем принять участие в проекте по исследованию рынка такси.
12 июля 2019
Изучение товарного ассортимента, оценка работы мерчендайзеров, проверка состояния торгового оборудования и другие виды работ, выполняемые в рамках мерчендайзингового аудита.
12 июля 2019
Краткая инструкция тайного покупателя: как выполнить заказ и что делать, если попал под подозрение работников проверяемой компании.
27 мая 2019
Какие особенности работы тайного покупателя и какими качествами он должен обладать для данной деятельности?
20 мая 2019
Какие особенности поведения могут выдать тайного покупателя? На какие свои поведенческие реакции он должен обращать внимание?
13 мая 2019
Несколько полезных рекомендаций тайным покупателям по поведению, которые помогут им добиться успеха в работе.
29 апреля 2019
Несколько полезных рекомендаций тайным покупателям по поведению, которые помогут им добиться успеха в работе.
22 апреля 2019
Для многих предпринимателей, владеющих бизнесом в сфере торговли и оказания услуг населению, стандартной практикой является наем тайного покупателя в целях оценки качества работы персонала. Не являются исключением и учредители салонов красоты.
15 апреля 2019
Существует множество известных профессий - врач, учитель, инженер, повар и т. д. Но есть специалисты, чья деятельность незаметна для окружающих, но при этом приносит огромную пользу. Речь идёт о тайных покупателях.
07 апреля 2019
Тайный покупатель: как сделать работу проверяющего максимально эффективной и получить полную информацию о работе сотрудников организации?
23 марта 2019
Легко ли проводить оценку хорошего сервиса?
Разберём основные моменты и ошибки при организации проверок компаний с хорошим уровнем сервиса. Как правильно? И как неправильно?
23 марта 2019
20 марта 2019 года - подведены ежегодные итоги I-го тура крупнейшего всероссийского конкурса НПП «Дни выбора BTL агентств».
17 июня 2018
Многие владельцы розничных сетей и одиночных точек продаж стремятся оценить профпригодность торгового персонала и мерчендайзеров методом скрытого наблюдения.
20 мая 2018
Чем занимается тайный покупатель? Каков алгоритм его работы? По каким критериям он оценивает работу персонала?
15 мая 2018
Изучение тайным покупателем нормативной документации заказчика, разработка сценария проверки, сбор данных в точке продаж и составление отчета.
1 мая 2018
Способ оценки качества обслуживания клиентов при помощи периодических проверок тайными покупателями — мощный маркетинговый инструмент увеличения продаж и повышения прибыли.
1 мая 2018
Обзор перспектив найма тайных покупателей в целях оценки работы торгового персонала и мерчендайзеров, а также для изучения ассортимента конкурентов.
24 апреля 2018
MSPA (Mystery Shopping Professionals Association) — это ассоциация поставщиков услуг «тайных покупателей». В нее входят более 400 исследовательских агентств по всему миру. Сегодня мы присоединились к нашим коллегам из Америки, Европы и Азии. Спасибо!
14 июня 2017
В Москве большинство людей находятся в постоянном процессе поиска работы. Каждый хочет сделать карьеру, сменить род деятельности, найти себя или добиться зарплаты на 1000 рублей больше.
12 июня 2017
Жил-был красный молодец Иван. И была у Ивана парикмахерская — не какая-нибудь, а своя собственная. Маленькая, захудаленькая, но — бизнес.
23 мая 2017
В любом бизнесе действует правило о том, что при распределении выручки некоторая ее часть должна инвестироваться в развитие.
14 мая 2017
Хотите иметь много друзей — не стройте карьеру. Много людей и улыбки вокруг, это только иллюзия любви и всеобщего обожания.
8 МАЯ 2017
Я не очень люблю людей, поэтому, чаще всего предпочитаю работать один, и желательно ночью. Идеальная работа для меня — это процесс при котором я написал инструкцию, в которой может разобраться даже ребёнок.
5 МАЯ 2017
Совсем недавно мы говорили о слабости руководителя, прикрывающегося человеколюбием и раздающего должности в компании по принципу кумовства, и попытались продемонстрировать, к чему ведет стремление сплести в один клубок деловые и родственные отношения.
27 АПРЕЛЯ 2018
Первый, он же второй, грех руководителя — трусость, о котором уже знают читатели блога, не вызывает симпатии в любой ситуации.
11 АПРЕЛЯ 2017
Если и идти на онлайн-курсы MBA, то за конкретными знаниями и компетенциями, а не за престижем. Но всегда ли слушатели получают конкретные знания на таких программах?
12 ОКТЯБРЯ 2016
Все имеет свою справедливую стоимость, ниже которой начинается уже, уж извините за прямоту «говносервис».
6 СЕНТЯБРЯ 2016
Новый учебный год начался с очень интересного и полезного курса. 2 сентября 2016 года стартовала программа «Конкурентная разведка» в магистратуре бизнес-школы «МИРБИС».
23 МАЯ 2016
Май балует нас не только весенним солнцем, теплом и свежей зеленью, но и чередой праздников. А праздники — это всегда повод для наведения марафета на улицах города, салютов, концертов и других увеселительных мероприятий.
13 МАЯ 2016
Постоянные читатели блога наверняка помнят, что Грех №1, по мнению авторов — это «трусость». Это то качество, которое не дает руководители принимать смелые решения, которые так важны в особенно в кризис, и нести за них ответственность.
24 АПРЕЛЯ 2016
Каждого большого и маленького начальника когда-то повысили. Каждый, кто занимает руководящую должность, когда-то ступил на этот путь — путь управления другими людьми — впервые.
21 АПРЕЛЯ 2016
Сегодня поговорим от таком интересном понятии, как альтернативные издержки. Многие наверняка, слышали что-то про это, но далеко не все хорошо представляют как они влияют на эффективность бизнеса.
5 АПРЕЛЯ 2016
Сегодня поговорим об эффективности руководителя в кризис. Да, опять. А что кризис уже закончился? Согласен, что об этом достаточно много уже сказано, и наверняка будет сказано еще.
11 ФЕВРАЛЯ 2016
Мы проводим тренинги не только для владельцев бизнеса — на днях Олег Лисин выступил перед студентами, рассказав о всех особенностях малого бизнеса. Мероприятие стало первым в рамках учебной программы о реальном бизнесе для студентов. Дальше будет еще интересней!
24 апреля 2018
MSPA (Mystery Shopping Providers Association) — это ассоциация поставщиков услуг «тайных покупателей». В нее входят более 400 исследовательских агентств по всему миру. Сегодня мы присоединились к нашим коллегам из Америки, Европы и Азии. Спасибо!
11 февраля 2016
Мы проводим тренинги не только для владельцев бизнеса — на днях Олег Лисин выступил перед студентами, рассказав о всех особенностях малого бизнеса. Мероприятие стало первым в рамках учебной программы о реальном бизнесе для студентов. Дальше будет еще интересней!
23 марта 2019
20 марта 2019 года - подведены ежегодные итоги I-го тура крупнейшего всероссийского конкурса НПП «Дни выбора BTL агентств», в котором принимали участие свыше 220 представителей региональных рекламных агентств из 76 городов России. В поддержку московских представителей BTL-индустрии отдано - 568 рекомендаций. Регионы выбрали и отметили лучших коллег, заказчиков и партнеров по бизнесу. За каждым голосом стоит большая работа, множество интересных проектов - опыт взаимовыгодного и плодотворного сотрудничества. Рынок рекламы растет и развивается, вместе со 115 лауреатами конкурса!!!

Консультация

Заполните форму или просто позвоните нам по телефонам: