Как строится процесс
Согласовываем параметры, по которым проведем исследование
1
Определяем стоимость и форму отчета
Проводим аудит
Формируем отчет и даем рекомендации
2
3
4
● При создании мобильного приложения, интернет-магазина, электронной площадки заказов и др. нужно протестировать удобство для пользователя.
● При создании удобного, ориентированного на целевого покупателя сервис нужно изучить потребности и опыта пользователей.
● При создании удобного, ориентированного на целевого покупателя сервис нужно изучить потребности и опыта пользователей.
• Создание продукта, который не только понравится аудитории, но и которым будут пользоваться, потому что он закрывает потребности;
• Повышение лояльности пользователей и стимулирование повторных покупок
• Повышение лояльности пользователей и стимулирование повторных покупок
Когда следует проводить
Что вы получаете
UX исследования проводятся чтобы понять паттерны поведения и психологию покупателя подтвердить или опровергнуть идеи, предположения о нуждах целевой аудитории. UX исследования позволяют не допустить ошибок или исправить их на этапе проектирования интернет-приложения, когда это еще несложно и недорого сделать.
Цены
Разработка методики и управление проектом - от 100000 руб.
Исследовательская часть от 1000 руб. за одно интервью, аналитический итоговый отчет от 50000 руб.
Исследовательская часть от 1000 руб. за одно интервью, аналитический итоговый отчет от 50000 руб.
Какие методики используем в UX исследования
-
UX(Usability testing)
Методики дистанционного юзабилити-тестирования